Formation 5h chapitrée — Mini-quiz leçon 24
Mini-quiz · leçon 24
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Question 1 sur 4
Un plan d'adoption à 12 mois s'organise typiquement en :
Réponse
4 trimestres donne un rythme cohérent : suffisamment long pour produire des effets, suffisamment court pour mesurer et ajuster. Pilote (T1) → Élargissement (T2) → Déploiement (T3) → Optimisation (T4 et au-delà).
Question 2 sur 4
Le KPI le plus important à suivre dans un plan d'adoption :
Réponse
Utilisateurs actifs hebdomadaires mesure la vraie adoption. Acheter 200 licences ne sert à rien si seulement 20 personnes utilisent Claude chaque semaine. Ce KPI est le plus prédictif de l'impact réel du déploiement.
Question 3 sur 4
Pour qu'un plan d'adoption réussisse, le facteur clé est :
Réponse
Sponsor exécutif visible = le facteur clé. Quand un dirigeant visible utilise Claude lui-même et le mentionne, l'adoption se diffuse rapidement. Sans portage du haut, le projet reste un sujet IT marginal.
Question 4 sur 4
Le pilote (T1 du plan d'adoption) doit produire :
Réponse
Livrables pilote : cas d'usage validés + retours + charte ajustée + décision T2. Le pilote est conçu pour produire de la connaissance et une décision. Ce n'est pas un déploiement timide — c'est un test grandeur nature.
Résultat final
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À continuer