Mini-quiz · leçon 21

Réponse 2 à 5 pages = lisible par les collaborateurs. 7 sections = couverture complète sans verbiage. Au-delà de 5 pages, la charte n'est pas lue donc pas appliquée. C'est un document opérationnel, pas un texte juridique exhaustif.

Réponse Validation humaine = règle d'or pour les livrables externes. Mail client, contrat, communication publique : toujours relus avant envoi. La charte précise quels types de livrables et qui valide. C'est ce qui protège la qualité et la responsabilité.

Réponse Données éligibles = liste claire de ce qu'on peut charger (documents publics, données anonymisées, briefs internes non sensibles) et de ce qu'on ne charge pas (financier détaillé, RH nominatif, secrets industriels). C'est la règle la plus consultée par les utilisateurs.

Réponse Une charte vit : revue annuelle + communication des évolutions + onboarding. Les modèles changent (Sonnet 4 → 5), les usages mûrissent, les retours utilisateurs s'intègrent. Sans entretien, la charte devient obsolète et n'est plus respectée.